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定期の患者様により良いサービスを提供して満足度を上げたい先生へ

デンタルエステを効果的に活用して定期の患者様の満足度を高める方法

歯科医院をエステサロンのように美とリラクゼーションを提供する場にして、患者様の満足度を高める方法をシェアします

  • 日時: 以下より選択
  • 2023.3.12(日) 9:30-12:00 (リアルタイム講演)
  • 2023.3.19(日) 13:30-16:00 (録画)
  • 2023.3.26(日) 13:30-16:00 (録画)
  • 場所: ZOOMセミナー(顔出し必須)
  • 参加費:  ¥11,000. ➡︎   ¥4,000. ※先着25名→12名様限定
  • 対象: 歯科医師、歯科衛生士、歯科助手等
    ※本セミナーは録画セミナーとなります

小川 恵子  先生

K’s Oral healing salon 代表
口腔美容健康協会 代表
医療法人小川歯科医院 理事

定期メインテナンスの患者様満足度を高めたいけど、何を導入すればいいか分からない先生へ

ホワイトニングや点滴と言ったありきたりなメニューを併用する発想はNGです。
なぜなら、追加で費用が発生するから結局選択されないという問題があるからです。
結果、満足度は変わらないまま..

「小川恵子式デンタルエステ」で解決できます。

ポイントはメインテナンスの「ついで」にできるので、患者様からすると「お手軽」な点です。

  STEP1. 口腔マッサージでリラクゼーションを提供

小川恵子式デンタルエステの肝は「口腔マッサージ」です。
15年間延べ10,000回以上の施術を行ってきたノウハウで、極限のリラクゼーション効果を提供する事が可能です。本来は単体メニューとしてお金をとれるレベルなので、メインテナンスのおまけとして提供するのもアリですし、単体メニューとして立てつけて売上の柱に育てるのもアリです。

  STEP2.その後ホワイトニングに誘導して審美的付加価値を提供

メインテナンスに来た患者様に、いきなりホワイトニングを勧めても選択してくれる事は稀です。
ホワイトニングを勧める前に口腔マッサージを行う事で何故かホワイトニングの成約率が高まる「からくり」をご紹介します。

小川恵子先生をご紹介します

デンタルエステを開始して15年、延べ10,000回に施術を行ってきた経験をもとに「小川恵子式デンタルエステ」を開発。

口腔マッサージとホワイトニングを軸に、誰が施術しても高い効果を出せる様に、ノウハウを体系化してクリニックのスタッフが均一スキルを習得できるようにしている。

また、ノウハウ自体もオリジナリティ満載で、口腔マッサージの施術を受ける人の脳波を測定したところ、リラックスしている際に出るα波とβ波が大量に放出されている事が分かった。
施術中はほとんどの人が寝落ちしてしまう為、この測定結果も納得とのこと。

術後の効果としては、

 ・ほうれい線が薄くなる
 ・エラ張りが解消する
 ・二重あごが解消する
 ・便秘が解消する
 ・肩こりが解消する
 ・頭痛が解消する...
  ※患者様の体験談

と、直接的、間接的に満足度に繋がる効果を出して「口腔マッサージでなぜこんなに色々な効果がでるのか??」と感動を与え、患者様から絶大な支持を受け続けている。

今回は、「小川恵子式デンタルエステ」のコアノウハウである「口腔マッサージ」と「ホワイトニング」に加えて、売上に必要な「セールス」の仕組も公開頂きます。

小川 恵子  先生

K’s Oral healing salon 代表
口腔美容健康協会 代表
医療法人小川歯科医院 理事

ホワイトニングを導入している先生へ

 こんな課題はありませんか?

  • ​思うように成約が伸びない
  • ​リピートしてくれない

口腔内のマッサージを導入している先生へ

 こんな課題はありませんか?

  • ​正しくマッサージできているのか不安
  • ​スタッフ毎でスキルにばらつきがある
  • ​施術後の反応が微妙(少なくとも気持ち良すぎて感動するレベルではない)

「ホワイトニング」と「口腔マッサージ」どちらの課題も解決した上で、シナジー効果を出せるメソッドが小川恵子式デンタルエステです。

この2つを正しく融合して、正しくセールスする事で、メインテナンスに来てくださった患者様の満足度を高める事ができて、リコール率を上げる事が可能です。

ぜひ、このセミナーで現場の技を盗んでください。

ご参加された方の感想です

  • ​このセミナーに参加しようと思った理由を具体的に教えてください
  • 小川先生と大学時代の同期だった
  • ​コロナ禍美容のニーズが高まっているため
  • ​歯科医師が表情筋のエクササイズに介入している様子を知りたかったため
  • ​以前デンタルエステの出張セミナーを受講してもっとデンタルエステについて知りたいと思い今回参加させて頂きました。
  • ​自費メインテナンスの内容、料金の改定を考えており、クリーニングだけでなくマッサージの導入も検討しているため。
  • ​メンテナンスにリラックスを追加したく、以前に受けた小川先生のデンタルエステの効果を再確認したかったため。
  • ​導入から運営までのルートを示す...プロトコル的なものが知りたかった。
  • ​今後は美容や意識の高い患者様をターゲットに診療をしていきたいと思ったので
  • ​歯科医院でのデンタルエステ導入し、日々のリコール(メンテナンス)に付加価値を付けたいと以前から考えていたため。
  • ​内容に関して良かった点を具体的にお教えください
  • セルフケアの内容を聞けてよかった
  • 具体的な導入方法の説明があった
  • ​セルフケアを実践しながらできた点
  • デンタルエステ導入の流れなど具体的に書いてあったのが参考になりました。
  • ​セルフケアを学べたことで、患者様にお伝えできることが増え、メインテナンスへの関心を高めていただくきっかけに繋がればと思います。
  • ​患者さんのリラックス効果を実感されていることがとてもよく分かりました。とても効果的な施術だと思います。
  • ​導入までの経緯から具体的な運営事例なども示していただき参考になった。
  • 実際に体験できたところ
  • ​先生のデンタルエステから予防歯科に繋げていく考え方を聞けてとても参考になった。
  • 今日の一番の学びや気づきを教えてください。
  • 即効性があるセルフケアは聞けてよかった
  • ​マッサージの有用性
  • ​セルフケアは意外と痛い点
  • デンタルエステの目的・価値について
  • ​ガムマッサージの効果の多さに驚きました。現在のメインテナンスにマッサージを取り入れることができると、患者様の満足感が高まり、中断やキャンセルの減少にもつながると感じました。
  • ​美を医療と結びつけることは大事だと実感してます
  • ​シータヒーリングになるなんてすごいです。
  • ​まずは何事も自分で体験してみること
  • ​これからの予防歯科の在り方

アジェンダ

  • ​定期メインテナンス患者様の満足度が高まらない原因
  • ​小川恵子式デンタルエステで提供できる付加価値について
  • ​小川恵子式デンタルエステのコアノウハウである「口腔マッサージ」の施術紹介
  • ​ホワイトニングとの合わせ技でホワイトニングの成約率とリピート率を飛躍的に高める方法
  • ​ビフォーアフターで見る効果と売上例
STEP 1: 申込前の確認事項
  • 日程: 以下から選択
  • 2022.3.12(日) 9:30-12:00 (リアルタイム講演)
  • ​2022.3.19(日) 13:30-16:00 (録画)
  • 2022.3.26(日) 13:30-16:00 (録画)
  • ​参加方法: ZOOM(顔出し必須)
    セミナー中に顔出しをお願いしても従って頂けない方は退場頂きます。その場合の返金はできかねますのでご了承ください。
  • ​参加費用: 9,000円 ➡ 4,000円 ※先着25名→12名様限定
  • 対象: 美容に興味がある歯科医師、スタッフ
  • ​受講後のアンケート回答(所要時間1分程度)は必須としますのでご協力をお願いします
  • ​領収書の発行はしておりません。クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書の代わりとさせて頂きます。
  • ​本セミナーは過去実施分の録画セミナーとなりますので質問への回答はできませんので予めご了承ください。
STEP 2: お名前とメールアドレスの入力
    *セミナー詳細を登録メールアドレスにお送りします。

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(任意登録ですが登録を推奨します)メールアドレスだけだと、迷惑メールBOXに振り分けられてセミナーご参加情報が確認できない場合があります。電話番号の頭の0をとって、ご入力ください。例)090-1111-xxxxの場合は「81901111xxxx」となります。

STEP 3: クレジットカード情報の入力
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